Имитация внешних воздействий на команды

Перечислим главные механизмы имитации командной деятельности и межкомандного взаимодействия, которые ориентированы на объединение и сыгровку группы через создание критерий, провоцирующих опасности раскола команды, что позволяет изучить способности ее самосохранения.

1. Введение управляющего в сложившуюся команду.Формируются
команды, в каких многофункциональные роли, лидерство, взаимоотноше
ния и внутренние статусы к моменту вхождения управляющего уже уста
новлены. Управляющий Имитация внешних воздействий на команды обязан или приспособиться к имеющейся
ситуации, или перестраивать ее «под себя». Наблюдатели-консультанты
фиксируют стратегии обоюдной адаптации. В течение игры делаются сре
зы характеристик удовлетворенности участников рабочих групп и фикси
руется перепад удовлетворенности на шаге введения нового управляющего.

2. Целенаправленная комплектация игровых групп.Команды могут
подбираться по принципу взаимодополняющих либо недостающих функ
циональных и командных Имитация внешних воздействий на команды ролей. В отличие от жизни, где стоимость вопроса
очень велика и комплектация осуществляется в большей степени по прин-


ципу гетерогенности, в тренинговых либо игровых критериях создаются наибольшие способности для экспериментирования. Провоцируются ролевые конфликты (к примеру, оснащается команда мотиваторов, «команда Аполлон»). При всем этом воздействие не непременно является «манипулятивным»: обычно команде предоставляется Имитация внешних воздействий на команды информация об особенностях комплектования. Таким макаром, группа получает прогноз относительно собственных сильных сторон и ограничений и рефлексивное средство (в виде ролевой либо типологической модели), чтоб с этими ограничениями совладать. Наблюдатель-консультант фиксирует, как команда работает с ролевыми конфликтами, как употребляет представленную информацию в качестве рефлексивного средства. Параллельно употребляется ротация членов Имитация внешних воздействий на команды групп и формируются дополнительные группы по ходу игры.

3. Имитация фурроров и неудач.На каждом шаге игры / тренинга
команды соперничают. Победивший на одном из шагов проект стано
вится «входным» для последующего, за победу назначаются призы и т.д.
Проигрывающие группы могут подвергаться отдельному фрустрирующе-
му воздействию, прямо до расформирования. Наблюдатель-консультант
фиксирует деяния Имитация внешних воздействий на команды участников в критериях фурроров и неудач, эмоцио
нальные срывы, динамику активности.

4. Управление призами.Нередко употребляется в деловых играх (см.
гл. 7), куда закладываются балльные системы оценки, так именуемые
денежные схемы, дозволяющие участникам набирать баллы и / либо
рассчитываться ими. Набравший больше всего баллов участник формаль
но является победителем. Баллы начисляются на командные счета из при
зовых Имитация внешних воздействий на команды фондов, присуждаемых командам по результатам отдельных эта
пов игры, и распределяются по личным счетам участников. Ус
пешность участника, таким макаром, зависит в главном от удачливости
выступления его команды, но отчасти — и от его личной активности.
Динамика личных счетов связана со возможностями участни
ков не впрямую, а косвенно: так как участники вначале Имитация внешних воздействий на команды распреде
елены по различным игровым группам — кто-то из их безизбежно должен
проигрывать. Финансовая система игры представляет собой механизм,
усиливающий поведенческие проявления личного блока свойств уча
стников (провоцируется конкурентность). Наблюдатели-консультанты фик
сируют реакцию на призы и штрафы, особенности поведения в конку
рентной ситуации, ценность личных либо командных целей, устойчи
вость к фрустрации. Финансовая система Имитация внешних воздействий на команды позволяет моделировать
ситуацию управления бюджетом проекта и ситуацию рассредотачивания фон
да зарплаты. Если выигрыш в игре значим (к примеру, одолей
тель получает призы, представляется управлению, отчаливает на обу
чение по собственному выбору, получает увеличение и др.), то игра за баллы


происходит на очень насыщенном чувственном уровне. Баллы позволяют участникам выражать свои ценности и показывать индивидуалистические Имитация внешних воздействий на команды либо коллективистские установки (к примеру, некие участники жертвуют свои баллы в командный фонд, а некие по той либо другой причине не могут этого сделать, а позже долгое время сожалеют об этом).

5. Документооборот.В тренинг либо бизнес игру вводится избы
четкое количество материалов, отчетности и технических заданий. Мно
гие материалы участники Имитация внешних воздействий на команды визируют лично, в том числе большая часть ис
ходящей из группы документации. В документацию могут специально
закладываться материалы провокационного нрава. Таким макаром,
имитируется ситуация администрирования и работы с документами в
критериях переизбытка инфы и информационного шума.

6. Принятие кадровых решений и рассредотачивание коэффициентов
трудового роли.
В течение каждой игровой сессии перед командами
ставится несколько неоднозначных задач. Команда Имитация внешних воздействий на команды воспринимает решения о
выборе исполнителей и оперативном перераспределении работ и, полу
чив оборотную связь о результативности, корректирует выбор исполните
лей. После каждого шага игры могут определяться вклады каждого участ
ника в командный итог. Время от времени правила позволяют команде доста
точно очень оказывать влияние на собственный состав: «увольнять» членов собственной группы Имитация внешних воздействий на команды,
переманивать либо подкупать представителей других групп. Наблюдатель-
консультант фиксирует принципы принятия кадровых решений. Анали
зируется динамика индивидуальных трудовых вкладов зависимо от
конфигурации типа коллективных задач.

7. Введение дополнительной игровой инфы.Пару раз за
тренинг либо игру в команды «вбрасывается» дополнительная информа
ция об конфигурациях критерий наружной среды, требующая переработки под
готовленных проектов, переосмысления критерий либо оперативного Имитация внешних воздействий на команды реаги
рования. Имитируются ситуации социальной непостоянности. Наблюда
тель-консультант фиксирует нрав реакций и поведение управляющего
команды в момент сообщения инфы и после нее.

8. Взаимодействие с игроками различного статуса.В рамках тренинга
либо игры для членов команд заложено несколько вероятных игровых
позиций, которые обеспечивают императивные возможности по отношению к
ряду игроков. За счет присутствия «заказчика Имитация внешних воздействий на команды» имитируется коммуни
кация с высшими по статусу инстанциями.

9. Выведение управляющих (фаворитов) из сложившейся группы.
Принцип реализуется в нескольких вариантах.

а) Управляющий (фаворит) группы может выводиться на игровой цикл с следующим возвращением в группу. Он заблаговременно оповещается или не оповещается об этом. Имитируются постановка задач и контроль итого-


вого результата без способности воздействия Имитация внешних воздействий на команды на процесс. Наблюдатель-консультант оценивает, как управляющий (фаворит) выстроил работу команды в случае собственного отсутствия.

б) Управляющий (фаворит) работает в группе, из которой выводятся главные по содержанию спецы. Он также заблаговременно оповещается или не оповещается о таком повороте. Имитируется форс-мажорная; ситуация исчезновения «незаменимых» служащих. Проверяются крепкость и Имитация внешних воздействий на команды упругость выстроенных взаимосвязей. Время от времени выведение игроков из групп осуществляется в самом начале тренинга либо деловой игры. Дальше игроки, имеющие к собственной команде только номинальное отношение, обязаны работать в других (к примеру, экспертных) подгруппах. При всем этом исследуется, как крепкой оказывается сформированная командная идентичность, как эта идентичность сказывается на проявлении Имитация внешних воздействий на команды межгрупповой дискриминации и предвзятости в суждениях по отношению к собственной начальной команде.

10. Самоопределение.В ряде процедур тренинга либо деловой игры:
закладывается принцип избыточности. Выиграть в игре можно за счет
разных стратегий. Единственно правильных решений часто нет
(потому что решаются сложные умственные задачки). Команды имеют
больше альтернатив, чем способностей выбора. Пару раз по Имитация внешних воздействий на команды ходу
игры команде приходится принимать решения, определяющие всю даль
нейшую деятельность. Члены команд могут выбирать меж своими ин
тересами и интересами группы. К примеру, член команды может на время
уйти в экспертный орган или взять самоотвод и продолжать работать в
команде. Команда вправе сама найти форму принятия решения, од
нако после чего Имитация внешних воздействий на команды эксперт-наблюдатель строго фиксирует, чтоб приня
тые принципы соблюдались. Могут быть заложены процедуры выраже
ния командой вотума недоверия экспертным органам, осуществляющим
оценку деятельности команд в игре. Игроки вправе «уволиться», перейти
в другую команду либо др. Допускается, что команды могут переосмыс
лить ряд игровых правил либо использовать предоставленные ресурсы не
естественным методом (к примеру, подкупать профессионалов, переопределять
аспекты свойства Имитация внешних воздействий на команды и т.д.). В предельном случае команда может переопре
разделять нормы групповой работы.

11. Рефлексия группового опыта.Внедрение перечисленных
выше устройств будет малоэффективным, если в тренинге либо дело
вой игре раздельно не выделить процедуры, направленные на осмысление
приобретенного опыта. Вспомним экспериментальную модель обучения Кол
ба. Взрослые люди обучаются в случае, если они получают не Имитация внешних воздействий на команды только лишь опыт, но
и проходят стадии его осмысления и активного экспериментирования
[Жуков, 2004]. Фабула игры задает как чувственный, так и когнитивный
элементы опыта: есть зоны для активных действий, наблюдения и


экспериментирования с командной реальностью. Но очень нужно вывести участников из роли деятеля (игрока) в отстраненную рефлексивную позицию. В случае командообразования это будет Имитация внешних воздействий на команды означать реконструкцию провокаций, заложенных игротехниками в игровые процедуры и осознание собственного метода реагирования на их. При этом такое осмысление опыта должно сопровождаться концептуализацией. Члены команд вместе с игротехниками строят универсальные схемы существования и раскола команд, обучаются выходить за рамки тривиальных реакций на провокации наружной среды и защищаться, прибегая не только Имитация внешних воздействий на команды лишь к помощи защитных устройств. Рефлексия в игре обретает огромную личностную ценность только тогда, когда она отталкивается от конкрет-i юго чувственного важного опыта побед, достижений и неудач, а не напрашивается в качестве отвлеченного познания. Деятельностным выходом 113 схожей концептуализации должна быть проспективная рефлексия — осознание командой последующих направлений и шагов собственного Имитация внешних воздействий на команды развития в определенной организационной ситуации с ее политическими, культурными и деятельностными особенностями.

Итак, направленная сыгровка команды позволяет проводить вновь создаваемые и издавна имеющиеся команды через опыт, сразу как инструментально насыщенный (отработка техник командной работы, установление норм, решение реальных, стоящих перед командой задач, размещение участников), так и чувственно Имитация внешних воздействий на команды весомый (переживание фурроров и неудач, справедливых и несправедливых побед и проигрышей, последствий наружного прессинга и поиска внутренних ресурсов). Основное преимущество деловых игр (как средства воздействия на команду) связано с тем, что они позволяют команде не только лишь в насыщенной форме пройти через опыт формирования и развития, да и в контролируемых критериях пережить Имитация внешних воздействий на команды процессы, которые обычно приводят к расколу.

Феномен состоит в том, что в процессе командообразования можно сформировывать команды, разрушая их. Принцип деяния тут аналогичен прививке: команда подвергается губительному воздействию в дозированном объеме и может выработать надлежащие «антитела». Таковой метод воздействия вероятен, на самом деле, исключительно в деловых играх Имитация внешних воздействий на команды: за счет выстроенной фабулы, социально важной темы и межгруппового соревнования происходит эмоциональное вовлечение участников в игру, что обеспечивает восприятие игровой действительности как вправду имеющейся и личностно важной.

Такая имитация деятельности неспособна обезопасить команду от «кризисов роста» и «провалов» в дальнейшем, но она может объективировать для участников возникающие центростремительные и центробеж-11 ые Имитация внешних воздействий на команды силы и дать рефлексивные средства для соответственного «ответа».


В этом смысле в отличие от жизни в игре более сильный опыт получа- j
ют проигрывающие команды — они обязаны актуализировать все внут-Ч
ренние ресурсы для разрешения противоречий. i

Имитируя условия сложной, провокационной, иногда жестко дей-> ствующей среды, можно параллельно замерять эффективность деятель-j Имитация внешних воздействий на команды ности команды и удовлетворенность участников чувственной атмо-] сферой в группе. Проанализируем динамику схожих характеристик, no-j лученных в процессе игры, проведенной с управленческим резервом на крупном] российском объединении промышленных компаний.

Объединение включало бумажные, полиграфические, металлургические предприятия, также свой научно-исследователы, ский институт. Командообразование проводилось с более чем 50 пред Имитация внешних воздействий на команды-* ставителями разных компаний, объединенных по профессио-. нальному признаку. Целью командообразования было построение горизонтальных связей меж профильными отделами различны^ компаний, т.е. формировалось несколько профильных команд — команда экономистов, команда технологов и профессионалов по каче-^ ству и т.д.

Фабулой игры являлась разработка нового сквоаного для компаний продукта: от Имитация внешних воздействий на команды шага генерации идеи до бизнес-планирования; и экономического обоснования. В процессе игры команды решали обще-* управленческие задачки. С одной стороны, сотрудники работали с сотрудниками по профилю снутри собственных команд, с другой — были обязаны консультироваться по отдельным темам с представителями других групп на шаге бизнес-планирования. Так в игру был заложен механизм Имитация внешних воздействий на команды активизации коммуникативного обмена. При всем этом участники' обеспечивались необходимыми рефлексивными средствами для самоорганизации работы команд: с самого начала игры были введены модель командных ролей Белбина и модель анализа коэффициентов* трудового роли. Не считая того, в игровых командах повсевременно работали наблюдатели-консультанты, отслеживающие групподинамичес-i кие процессы и Имитация внешних воздействий на команды акцентирующие на их внимание участников.

С целью активизации горизонтальных связей и сотворения критерий, дающих шанс проявиться большему числу участников, в игру был заложен очередной механизм управления групповой динамикой. После первого шага игры и первичного шага командообразования состоялось формирование экспертного органа — Стратегического совета, куда было предложено войти фаворитам групп и фаворитам Имитация внешних воздействий на команды по результатам оценки возможностей. Выход умственных либо чувственных фаворитов позволял более ярко проявиться другим сотрудникам «покинутых» команд. Вкупе с тем при наличии в команде 2-ух и поболее ярчайших фаворитов, борющихся за воздействие, они могли таким макаром поделить сферы воздействия — один «унаследовал» бы группу, а другой получил бы престижную позицию во Имитация внешних воздействий на команды наружном по отношению к команде экспертном органе. Так вышло, к примеру, в обеих выигравших ко-




мандах, тогда как ни одна из 2-ух проигравших команд не пользовалась схожей возможностью.

Рис. 17. Динамика удовлетворенности участников зависимо от фуррора/неуспеха команды (1 — не удовлетворен, 10 — вполне удовлетворен):

а) беды группы были связаны с Имитация внешних воздействий на команды расколом: средние характеристики высоки, но отдельные участники не удовлетворены атмосферой в команде; б) провал произошел после первой беды группы, к концу удовлетворенность возросла; в) победы группы были связаны с резким ростом удовлетворенности, не нашлось неудовлетворенных участников; г) оценки непреклонно росли, разброс оценок резко снизился после вывода фаворитов

Как видно из рис Имитация внешних воздействий на команды. 17, групподинамические процессы были уникальны и специфичны для каждой команды. Более достойные внимания процессы происходили в группах, которым, невзирая на упрямую ра-


боту, не удавалось побеждать. Их проигрыш был быстрее политическим и коммуникативным, чем содержательным. Все же, ворачиваясь после очередной беды к работе, этим командам приходилось биться не только лишь с внутренними Имитация внешних воздействий на команды противоречиями, да и с «упадком», вызванным проигрышем. При этом состояние и чувственный тонус в этих группах были очень различны.

Проигравшей команде № 2 в целом по игре не хватало драйва (тонуса) и креативности. 5 из 9 членов этой команды очень удачно могли бы исполнять командную роль «аналитика», семь из 9 являлись неплохими «реализаторами». Совместно Имитация внешних воздействий на команды с тем группе недоставало «мотиваторов» либо «генераторов идей» — никто из участников поочередно не показал подходящих свойств. Даровитый «ведущий» делал лидерские функции на первом шаге, но после перебежал в Стратегический совет, и группа лишилась его энергичного вмешательства. Опять «раскачаться» команде удалось только к концу игры, но «упущенные» наружные коммуникативные связи Имитация внешних воздействий на команды уже сделали свое дело — группа проиграла.

В проигравшей команде № 1 драйва, напротив, было с излишком. Сходу три массивных «мотиватора» и очень даровитый исходя из убеждений лидерских функций «ведущий» попеременно солировали на различных шагах игры. Группа была конструктивна, обладала рвением к работе (и победе) и ориентировалась на внутренние аспекты оценки (хотя Имитация внешних воздействий на команды из-за этого и упустила процесс наружной коммуникации). Совместно с тем смена фаворитов и 1-ые беды приводили к повторяющемуся «выпадению» отдельных наименее энергичных участников («реализаторов» и «аналитиков») — таким макаром, ресурс команды не употреблялся вполне. Фаворитам группы очевидно не хватало внимания к роли «гармонизатора» — внимания к тому, чтоб все были Имитация внешних воздействий на команды включены в работу и мировоззрение каждого было услышано. Все же к концу игры эта самая группа показала наибольшее ценностное единство — конкретно она пришла к идее самодетерминации и стала переопределять аспекты оценки собственной деятельности. А один из выпадавших сначало «реализаторов» в качестве важнейшего и ценного опыта, вынесенного из игры Имитация внешних воздействий на команды, написал в самоотчете: «Я отыскал свою команду!»


immunodeficit-koshek-referat.html
immunodiagnostika-i-immunoterapiya-raka-molochnoj-zhelezi-referat.html
immunoglobulini-klassa-a-zakon-rossijskoj-federacii-ob-immunoprofilaktike-infekcionnih-boleznej.html